Sports / Trực tiếp
98xx công bố các điều khoản sử dụng và chính sách pháp lý này để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi truy cập dịch vụ. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và 98xx khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ. Nội dung áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng, bao gồm đăng nhập tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tham gia các khu vực sảnh chơi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua kênh hỗ trợ hoặc thông báo trong tài khoản của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương tại khu vực cư trú của bạn. Nếu luật địa phương tại nơi bạn sinh sống không cho phép sử dụng dịch vụ này, bạn không được phép truy cập. Trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ thuộc về phía bạn. Chúng tôi có quyền hạn chế hoặc tạm ngưng quyền truy cập nếu phát hiện vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường trên tài khoản.
Giao dịch qua MoMo được ghi nhận trong lịch sử tài khoản. Nếu có sai lệch, bạn có thể yêu cầu xem xét qua kênh hỗ trợ trong vòng thời gian quy định.
Thanh toán qua ZaloPay tuân theo điều khoản của cả 98xx và nhà cung cấp ví. Tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo kịp thời để được xử lý.
Giao dịch Viettel Money được xử lý theo quy trình xác minh nội bộ. Thông tin chi tiết về giới hạn và điều kiện hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Với phương thức chuyển khoản ngân hàng, thông tin xác nhận và trạng thái giao dịch được cập nhật trong mục lịch sử ví tài khoản sau khi hoàn tất xử lý.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết quyền và giới hạn của mình khi sử dụng từng phần của dịch vụ. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính mà chính sách này điều chỉnh hoặc không điều chỉnh.
Chính sách áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều nằm trong phạm vi điều chỉnh của chính sách này và lưu trữ trong lịch sử tài khoản.
Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như và được cung cấp theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp, bên cạnh chính sách chung của 98xx.
Chính sách này không điều chỉnh các nền tảng thanh toán bên ngoài, ứng dụng ví điện tử hoặc nhà cung cấp trò chơi. Bạn cần tham khảo điều khoản riêng của từng bên khi cần thiết.
Là người dùng tại khu vực đủ điều kiện, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục ví tài khoản — tất cả các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng đều được ghi lại ở đó. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản cần chỉnh sửa, bạn có thể thực hiện qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể. Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc điều khoản sử dụng đều có thể gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú; nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại khu vực của mình, hãy liên hệ với chúng tôi trước khi tiếp tục.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền được lưu trong mục ví tài khoản. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Thông tin hồ sơ có thể được cập nhật qua phần cài đặt. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung — hệ thống sẽ hiển thị hướng dẫn cụ thể tại từng bước.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên nội dung chính sách hiện hành.
Các vấn đề liên quan đến quyền truy cập, giao dịch hoặc dữ liệu tài khoản đều có thể được gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ để được xem xét và xử lý.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt cho tất cả các vấn đề liên quan đến tài khoản và pháp lý.
Kênh chat trực tiếp trên trang web là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc quyền tài khoản. Truy cập biểu tượng chat ở góc màn hình sau khi đăng nhập.
Gửi câu hỏi chi tiết về chính sách pháp lý hoặc yêu cầu xem xét tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 98xx.
Mục trợ giúp trong tài khoản của bạn chứa các câu hỏi thường gặp về điều khoản, giao dịch và quyền riêng tư. Đây là điểm khởi đầu phù hợp trước khi liên hệ trực tiếp.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể mà chúng tôi muốn bạn nắm rõ.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực đăng nhập và mã hóa SSL. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung trước khi cho phép tiếp tục.
Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trữ theo thời hạn quy định trong chính sách. Bạn có thể yêu cầu thông tin về thời hạn lưu trữ qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua email hỗ trợ với thông tin tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình được công bố trong chính sách.
Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách pháp lý của 98xx.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc truy cập là hợp lệ theo quy định tại nơi bạn sinh sống trước khi sử dụng.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Toàn bộ lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu trong mục ví tài khoản. Đăng nhập và mở phần lịch sử để xem chi tiết từng giao dịch.
Bạn có thể cập nhật thông tin hồ sơ trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung — hệ thống sẽ hiển thị hướng dẫn cụ thể tại từng bước khi bạn thực hiện.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu được quy định trong chính sách bảo mật. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua email hỗ trợ với thông tin tài khoản của bạn.
Gửi thông tin tranh chấp qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Cung cấp mã giao dịch và thời gian thực hiện để chúng tôi có thể xem xét nhanh hơn.